新华网华盛顿6月25日电 在美国丧失抵押赎回权的住宅数量达到创纪录水平的情况下，美国提供金融服务与培训的两大非盈利机构——NeighborWorks　America和广告业理事会25日宣布，开通24小时免费金融服务热线，以帮助即将丧失房屋抵押赎回权的业主们“拯救”他们的住宅。

　　据上述两个机构预计，今年美国将有超过100万户住宅进入丧失抵押赎回权的程序，而这个庞大的数字将造成住房贷款系统损失约300亿美元。调查显示，在该群体中，有半数人没有和贷款方或理财专家保持联系，还有很多人更是采取了消极逃避的态度。

　　行业人士指出，大量丧失抵押赎回权情况的出现，不仅对房屋所有者本人和相关人群造成影响，而且会将同区域的房产价值下拖10%以上。

　　为帮助因推迟支付抵押贷款而面临失去房屋风险的群体，上述热线得以设立，并用英语和西班牙语24小时全天候提供诸如重新制订偿付计划等金融咨询服务。相关负责人说：“我们希望那些陷入经济窘境的房主意识到，他们并不孤单。”

　　据悉，支持此项公益服务的大财团有花旗银行、汇丰银行北美分部、大通集团、美国银行等。此外，美国联邦全国抵押贷款协会和联邦住房抵押贷款公司两家美国最主要的抵押贷款机构也都参与其中。