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企业动态|中海地产“最受尊敬”内涵探秘
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| 中国不动产网 2008-5-13 8:54:33 来源:中国房地产报 作者:刘晓云
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2008年4月12日,第三届“中国人力资源管理大奖”其中最具分量的两项大奖“十佳企业”和“成果金奖”,几乎是毫无悬念地花落中海,中海地产因此而成为目前惟一获得该项大奖的房地产企业。
不仅如此,在刚公布的2007年度“中国最受尊敬企业”的获奖名单中,中海地产亦名列其中。
“人才是中海地产最宝贵的财富,他们保障了中海全面均衡的管理能力及卓越的专业能力。”中海地产集团有限公司董事长郝建民的这句话可看作是对中海获奖的最好解释。
专业领航
“最受尊敬”,当是一个何等奢侈的词汇,偌大一个中国,不计其数的各类企业,才只有25家企业获选“中国最受尊敬企业”。
总有人喜欢去探求奖项背后的故事,我们对中海地产荣膺“最受尊敬企业”的“尊敬”内涵探秘亦是如此。
在内地房地产行业当中第一家引入消费者购房按揭体制的,是中海地产;
第一家引入产品说明书介绍方式的,是中海地产;
第一家推出样板房参观模式及第一家推出配套物业管理政策的,还是中海地产;
2008年初雪灾捐款,中海地产是香港第一家向内地捐款的企业;
……当然还有很多。
但我们已经能够在这些看来并不起眼的列举中找出“受尊敬”的蛛丝马迹了。
作为一家在1979年成立于香港的大型国有企业,中海外拥有建筑、房地产、基建三条业务线,旗下中海地产是国内惟一一家在香港、澳门和内地开发房地产的公司。
“平均每20个香港人就有一个居住在中海开发或建造的房子里”,这是中海地产驰骋中国房地产市场的傲人资本。
业内人士认为,中海的实力在于其卓越的专业能力。
与国内一流房地产企业相比,中海几乎是惟一在专业能力的各个层面均衡地拥有相应优势的企业,而其专业能力又成为中海地产独特的核心竞争力。
中海地产这种专业能力根据产业价值链分为土地投资决策能力、产品研发和设计创新能力、工程质量管理和成本管理能力、营销能力、物业管理和客户服务能力。
严格、高效和专业化的投资决策体系,使中海地产能够源源不断地成功获取主流区域的主流地段,从而为锁定主流客户与传播主流价值奠定坚实基础。
中海地产内地的土地储备资源主要分布于中国经济快速发展的珠江三角洲、长江三角洲、环渤海地区和国家经济发展重点城市的核心区域和具有土地增值、价值增长潜力的高成长性区域。目前中海已经初步完成了全国性的战略布局,这种布局不但快速提升了全国市场的占有率,同时也有效规避了投资风险。
而良好的财务情况、稳健的财务结构、灵活多样的融资渠道,则使中海地产掌握了强大的资本实力,不断保持高质量的规模发展。
领先的产品研发和设计能力集中体现在中海开发的四代产品体系当中,去年获得詹天佑大奖的全国20个楼盘,中海地产独占7席。
中海高效科学的工程质量管理更是领先于同行。
在建筑领域,是用建筑面积和建筑质量来衡量一个公司的实力,中海的建筑质量控制体系和关键人员均来源于母公司中国海外集团。
目前中海地产在香港、内地、澳门先后承建了逾600项工程,多年的建筑经验和极具实力的建筑团队造就了中海地产在建筑方面优势的领先。
再加上丰富专业的营销实践经验及规范独特的营销理论体系使得中海的楼盘在众多城市成为当地楼市营销亮点与学习的榜样。
于是就有了消费者的认可,“房地产行业领导品牌”、“蓝筹地产(连续多年榜首)”、“中国房地产开发百强企业综合实力第1名”等诸多荣誉亦纷至沓来;到了2007年,中海地产的品牌价值更是高达86.23亿元,连续第四年成为中国房地产行业领导品牌,成为香港恒生指数43只成份股之一(中资蓝筹的惟一地产公司)。
这一切,让中海地产成为“最受尊敬企业”也就顺理成章了。
人才筑基
企业的规模化、专业化、资本化直接导致了企业高质量人才的紧缺,而在工程建筑方面有着明显优势的中海就成为房地产企业“挖墙角”的首选。
声名显赫的万科与中海之间就曾经爆发过一场人才大战,万科相当一部分地区公司总经理、工程总监都曾就职于中海。
企业对人才的自我培养是解决人才紧缺的最好方式,中海地产自2005年开始聚焦于行业精英的培养和使用。
近期,中海地产新成立华北和华南两大区域管控平台,近两年新开拓6家地区公司,核心管理人员依然由内部派任,各公司“造血机制”非常旺盛,足见其强大的人力资源保障能力。
由于企业的全国拓展,跨区域人才的培养显得尤为重要,中海亦不能忽视。
数据显示,在2007年,中海地产共调配超过1000人次,占员工总数的93%,其中,跨区域和岗位调动占到20%
中海地产人力资源管理发展至今,经历过四个阶段,即从人事管理、人力资源管理、策略性的人力资源管理,到品牌化的人力资源管理。
在中国企业人力资源管理领域中,中海地产开创了以知识产权保护雇主品牌的先河,对“招募品牌”(“海之子”和“海纳”)申请了法定的商标保护;中海地产还是最早与高校联合培养行业未来精英人才,对高校学生实施行业资格认证的企业。通过品牌化的人力资源管理,中海地产人力资源管理的市场竞争力日益凸显。
在“海纳计划”中,中海地产开设了“国际工程与合约专才培养项目”,中海地产通过吸纳并培养有潜质的工程与合约人才,使其在中海文化发源地香港及其他业务高速增长区域,领悟并谙熟国际先进的管理技术,为内地地产行业输入更多先进理念和技术,持续提升工程标准,引领行业产品品质升级。这也是房地产行业最早具机制效应的社会招聘员工培养方案。
在经过几年的探索后,中海地产“独特的人才培养使用模式”逐渐被行业关注并效仿,在使中海保持着高度竞争力和行业声誉的同时,日益成熟的企业人才也面临着被其他同行“挖墙脚”的危险。
而更为有趣的是,中海地产最早在行业内建立“体验计划”,每次一公布体验计划学生名单,同行业其他企业就目标性地将其视为争夺对象。
于是,如何留住人才又使中海地产大费心思。
在激发组织效益和人力资源效益方面,中海地产的“经营管理目标责任制”发挥了基础性的引擎作用。
此外,核心人才的培育和输送,领导班子的建设和稳定,人才梯队的形成和员工满意度的提高等,都被纳入地区公司领导班子的任期管理目标中。
通过“经营管理目标责任制”的制度引擎作用,中海地产保持了持续、稳健、高速的发展,2001年至2006年实现净利润复合增长率41.5%,2004年至2007年的净利润更领先于行业平均水平。
而品牌理念、创新和精品意识,在中海地产人力资源管理的各个功能模块中,均得以全面渗透,从而使中海地产品牌化的人力资源管理体系,成为房地产行业的标杆。 |
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