北京国华置业董事长房超：资信是企业持续发展的强大支撑

资信是企业的生命力，是企业可持续发展的基础和强大支撑。资信不仅是考量企业在资本运作方面履约能力的重要指标，同时也决定了一个企业在与其员工、客户、合作伙伴等各方交往中构建和谐关系的能力。

资信是一个系统，有着深刻的内涵和广博的外延。对于房地产企业而言，资信至少包含两个方面的内容。首先体现为企业在资本运作过程中的履约能力和履约状况；房地产业是资金密集型产业，房地产开发需要大量的资金支持。履约能力直接体现着企业的运营能力，而履约状况则表现了企业的诚信度。只有资信状况好的企业，才能得到银行、投资者等的信任，也才可能开拓更多的融资渠道。

其次，资信表现为企业的社会责任感。企业是社会中最活跃的组织，是构建和谐社会的重要元素。企业只有重视自身的资信状况，才能自觉地遵循市场经济规则，加强自身建设，为构建和谐社会发挥应有的作用。同时，也只有重视资信形象的企业，才能严以律己，为客户提供达到社会公认的高标准的产品和服务。

重视企业资信建设是国华置业的立业之本。在公司成立之初，我们就提出“做诚信之人，筑经典之城”的口号。在运作华贸中心这个项目的过程中，我们一直坚持践行资信准则，同时也大大受益于企业良好的资信状况。华贸中心建设过程中，多家国内外银行反客为主，以竞标的方式争相给予贷款；当华贸中心酒店还是一张图纸的时候，就与世界酒店业的顶级品牌丽兹卡尔顿顺利签约，成为该品牌百年来在全球开设的第57家酒店；同时，本着对客户负责的态度，华贸中心公寓部分全部提前交房，并实现交房零投诉率。社区物业费的收缴率接近100%，远远高于北京市70%的平均水平。可以说，良好的资信是企业开启成功之门的金钥匙。

华盈置地集团地产部副总经理秦大霖：以诚为本企业才能基业长青

现在，很多企业家都有做百年企业的愿望，但真正能够做到基业长青的企业却少之又少。壳牌石油公司曾经对世界前500名企业进行过13年的跟踪调查，得出一个结论：一般大企业平均寿命为40年。欧美企业的年龄大部分是12.5年，中国企业的寿命周期是8年，5年内就有80%的企业倒闭，在这些短命的企业中，不乏资金充裕、实力雄厚的企业。我认为，企业能否长期发展，不仅取决于资金和实力，还要看企业是否诚信经营。

房地产行业是一个技术含量相对较低的行业，可供创新的空间不大，只有脚踏实地做市场、做产品、做服务，才能在这个行业里面求得生存。谁对客户的需求了解得透彻，谁就能做出最好的产品；谁的服务到位，谁就会拥有忠诚的客户；谁的经营管理做得好，谁才有可能成为百年老店。当然，客户的忠诚度和企业的实力、产品的品牌也有着很大的关系，但起决定因素的还是企业的诚信度。企业没有诚信，就不可能有很好的口碑，“金杯、银杯，不如消费者的口碑”。对于一个大型的房地产开发企业来说，口碑尤其重要，没有良好的资信，就不可能有忠诚的客户。

华盈置地集团是国内大型房地产企业，一直本着“以人为本，回报社会”的企业理念进行诚信经营。10多年来，我们在全国独立开发的建筑面积已超过了500万平方米，参股开发项目的建筑面积达1000万平方米以上，在开发项目所在城市，华盈置地都取得很好的业绩和口碑。目前，华盈置地除了在北京开发的“燕莎.class”项目外，还在南京、深圳、成都、重庆、武汉、昆明、南昌、三亚、连云港等城市进行规模开发。